Умови використання

1. Використання Chatmio

Створюючи обліковий запис або користуючись Chatmio після надання цих умов, ти погоджуєшся з ними в межах, дозволених законом. Ти маєш відповідати місцевим вимогам щодо віку й дієздатності; діти до 13 років не можуть користуватися Chatmio самостійно. За потреби використання має дозволити хтось із батьків або опікун. Захищай дані входу, надавай точну інформацію та повідомляй нам про несанкціонований доступ. Якщо ти використовуєш Chatmio від імені організації, ти повинен мати повноваження діяти від її імені.

2. Твій вміст і допустиме використання

Ти зберігаєш права на свій вміст. Ти надаєш нам лише права, потрібні для його зберігання, обробки й передавання з метою надання та поліпшення сервісу відповідно до політики конфіденційності. Ти маєш мати дозвіл поширювати вміст і персональні дані. Не використовуй Chatmio незаконно, не порушуй права, не переслідуй інших, не поширюй шкідливе ПЗ, не обходь захист і не зловживай сервісом. Інші учасники спільного простору можуть отримувати доступ до того, чим ти ділишся, і зберігати це.

3. Що таке псевдонім (аліас)?

Псевдонім — це замінне позначення, яке ми використовуємо замість справжніх даних під час спілкування з ШІ. Наприклад, перед надсиланням тексту наш сервер автоматично замінить [email protected] на email_a7f3…@example.invalid (приклад скорочений). Це не робоча поштова скринька, і ми не надсилаємо листи на цю адресу.

Якщо ШІ використає цей псевдонім у відповіді, наш сервер перетворить його назад на [email protected]. Так само ми автоматично замінюємо ім'я та прізвище «Олександр Шевченко», наприклад, на «Андрій Коваленко». Ми не передаємо постачальнику ШІ таблицю відповідності між справжніми даними та псевдонімами. Псевдоніми зменшують передавання прямих ідентифікаторів, але не гарантують повної анонімності.

4. ШІ, нагадування та зовнішні дії

Відповіді ШІ можуть бути неточними, неповними або недоречними. Перевіряй важливі результати й запропоновані повідомлення, покупки, записи календаря та інші дії, перш ніж покладатися на них або схвалювати їх. Chatmio не замінює професійної медичної, правової чи фінансової консультації, екстреної служби або критично важливої для безпеки системи нагадувань. Доставка може не відбутися або затриматися. Ти відповідаєш за свої рішення й дозволені дії, без обмеження відповідальності, яку закон покладає на нас.

Перед надсиланням пов'язаного контексту постачальнику ШІ ми автоматично замінюємо розпізнані електронні адреси та відомі імена користувачів із профілів псевдонімами. Цей захід не змінює права доступу до вмісту або вимоги до схвалення зовнішніх дій і не гарантує повної анонімності. Автоматична обробка може неправильно розпізнати чи відновити ім'я або адресу. Перед схваленням надсилання повідомлення або іншої зовнішньої дії перевір одержувача та вміст.

5. Покупки, кредити та підписки

Екран покупки вказує ціну, валюту, податки, продукт і можливі умови поновлення до здійснення покупки. Apple App Store або Google Play обробляє покупки в застосунку за відповідними правилами оплати. Придбані кредити витрачаються під час користування сервісом, як описано в застосунку; вони не є грошима або передаваною збереженою грошовою вартістю. Якщо пропонується підписка, до покупки мають бути розкриті періодичність оплати, автоматичне поновлення й умови скасування. Керуй підписками в магазині, де їх придбано. Видалення застосунку чи облікового запису саме по собі не скасовує підписку в магазині.

6. Повернення коштів і захист споживачів

Запитуй повернення коштів за покупки в магазинах через Apple або Google чи звернися до нас по допомогу. Ніщо тут не скасовує встановлених законом повернень, прав відмови, засобів захисту щодо дефектного цифрового вмісту чи послуг або прав за місцевим споживчим законодавством. У ЄЕЗ і Великій Британії строк відмови від дистанційного договору зазвичай становить 14 днів; втрата цього права для негайного цифрового постачання потребує передбачених законом явної згоди та підтвердження. У Бразилії може діяти семиденне право відмови від дистанційної покупки. Діють відповідні місцеві правила й правила магазину; ми не встановлюємо безумовної заборони повернень.

7. Доступність і треті сторони

Ми прагнемо підтримувати доступність Chatmio, але не можемо обіцяти безперервної та безпомилкової роботи. Обслуговування, перебої й збої третіх сторін можуть впливати на функції. Сторонні сервіси мають власні умови й повідомлення про конфіденційність. Зберігай незалежні копії важливої для тебе інформації. Ми можемо змінювати функції з міркувань безпеки, правових або операційних причин із дотриманням вимог щодо повідомлення й обов’язкових прав стосовно платних послуг, повернень і припинення.

8. Відповідальність

У максимально дозволеній законом мірі ми виключаємо неявні гарантії та відповідальність за непрямі чи похідні збитки, упущену вигоду та втрати через покладання на неперевірені результати ШІ або сторонні сервіси. Коли це дозволено законом, наша сукупна відповідальність обмежується більшою із сум: EUR 100 або суми, сплаченої тобою за Chatmio протягом попередніх 12 місяців. Ці виключення й обмеження не діють, якщо вони незаконні, зокрема у випадках шахрайства, умисних порушень, грубої недбалості, смерті чи тілесних ушкоджень, коли відповідальність не можна виключити, або щодо обов’язкових прав споживачів, захисту даних і цифрових послуг. Ми залишаємося відповідальними в усіх випадках, яких вимагає застосовне законодавство.

9. Призупинення та припинення

Ми можемо пропорційно обмежити використання через незаконні дії, серйозні порушення, загрози безпеці чи несплачені платежі з повідомленням і можливістю відповісти, коли це практично можливо та передбачено законом. Ти можеш припинити користування й видалити обліковий запис, як пояснено в політиці конфіденційності. Припинення не скасовує набутих прав, законних платіжних зобов’язань або встановлених законом повернень. Ми надамо необхідні повідомлення й засоби захисту, якщо припинимо платний сервіс.

10. Умови магазинів застосунків

Ліцензія на застосунок є особистою, обмеженою та підпорядкована цим умовам і відповідним правилам магазину. Apple і Google не відповідають за підтримку Chatmio. Для iOS ці умови укладаються між тобою та readmio, а не Apple; Apple та її дочірні компанії є третіми особами — вигодонабувачами відповідних умов ліцензії. Коли це застосовно, Apple може повернути ціну покупки, якщо застосунок не відповідає застосовній гарантії; інші гарантійні та продуктові зобов’язання залишаються за readmio в межах, передбачених законом. У необхідних випадках при суперечності переважають умови магазину й обов’язкові норми закону.

11. Право, спори та зміни

Застосовується чеське право, яке не позбавляє споживачів обов’язкового захисту чи доступу до компетентних судів у країні проживання. Для розв’язання скарги звернися на [email protected]. Споживачі, які мають відповідне право, можуть скористатися позасудовим урегулюванням спорів Чеської торговельної інспекції (coi.gov.cz). Ми не вимагаємо від споживачів відмовлятися від звернення до суду чи погоджуватися на обов’язковий арбітраж. Ми можемо оновлювати умови з повідомленням про істотні зміни й отримувати повторну згоду, коли це потрібно. Зміни не скасовують раніше набуті права заднім числом. Якщо положення не підлягає виконанню, решта положень діють у межах, дозволених законом.