Warunki korzystania

1. Korzystanie z Chatmio

Tworząc konto lub korzystając z Chatmio po udostępnieniu tych warunków, zgadzasz się na nie w zakresie dozwolonym przez prawo. Musisz spełniać lokalne wymogi dotyczące wieku i zdolności prawnej; dzieci poniżej 13 lat nie mogą samodzielnie korzystać z Chatmio. Gdy jest to wymagane, rodzic lub opiekun musi wyrazić zgodę na korzystanie. Chroń dane logowania, podawaj prawidłowe informacje i informuj nas o nieuprawnionym dostępie. Jeśli używasz Chatmio dla organizacji, musisz mieć uprawnienie do działania w jej imieniu.

2. Twoje treści i dozwolone korzystanie

Zachowujesz prawa do swoich treści. Udzielasz nam wyłącznie uprawnień niezbędnych do ich przechowywania, przetwarzania i przesyłania w celu świadczenia i ulepszania usługi zgodnie z polityką prywatności. Musisz mieć zgodę na udostępnianie treści i danych osobowych. Nie używaj Chatmio niezgodnie z prawem, nie naruszaj praw, nie nękaj innych, nie rozpowszechniaj złośliwego oprogramowania, nie omijaj zabezpieczeń ani nie nadużywaj usługi. Inne osoby we współdzielonej przestrzeni mogą uzyskać dostęp do udostępnionych im treści i je zachować.

3. Co to jest alias?

Alias to zastępcze oznaczenie, którego używamy zamiast rzeczywistych danych podczas komunikacji z AI. Na przykład przed wysłaniem tekstu nasz serwer automatycznie zastąpi [email protected] oznaczeniem email_a7f3…@example.invalid (przykład jest skrócony). Nie jest to działająca skrzynka e-mail i nie wysyłamy wiadomości na ten adres.

Jeśli AI użyje tego aliasu w odpowiedzi, nasz serwer zamieni go z powrotem na [email protected]. Podobnie automatycznie zastępujemy imię i nazwisko „Jan Kowalski” na przykład imieniem i nazwiskiem „Piotr Nowak”. Nie przekazujemy dostawcy AI mapowania między rzeczywistymi danymi a aliasami. Aliasy ograniczają przesyłanie bezpośrednich identyfikatorów, ale nie gwarantują pełnej anonimowości.

4. AI, przypomnienia i działania zewnętrzne

Odpowiedzi generowane przez AI mogą być niedokładne, niepełne lub nieodpowiednie. Sprawdź ważne wyniki oraz proponowane wiadomości, zakupy, wpisy w kalendarzu i inne działania, zanim na nich polegasz lub je zatwierdzisz. Chatmio nie zastępuje fachowej porady medycznej, prawnej lub finansowej, służb ratunkowych ani systemu przypomnień, od którego zależy bezpieczeństwo. Doręczenie może się nie udać lub opóźnić. Odpowiadasz za swoje decyzje i zatwierdzone działania, bez ograniczania odpowiedzialności, którą prawo nakłada na nas.

Przed wysłaniem powiązanego kontekstu do dostawcy AI automatycznie zastępujemy rozpoznane adresy e-mail oraz znane nazwy profili użytkowników aliasami. Środek ten nie zmienia uprawnień dostępu do treści ani wymagań zatwierdzania działań zewnętrznych i nie gwarantuje pełnej anonimowości. Automatyczne przetwarzanie może błędnie rozpoznać lub przywrócić imię, nazwisko lub adres. Sprawdź odbiorcę i treść przed zatwierdzeniem wysłania wiadomości lub innego działania zewnętrznego.

5. Zakupy, kredyty i subskrypcje

Przed zakupem ekran zakupu wskazuje cenę, walutę, podatki, produkt i ewentualne warunki odnowienia. Apple App Store lub Google Play przetwarza zakupy w aplikacji zgodnie ze swoimi właściwymi zasadami płatności. Zakupione kredyty zużywają się podczas korzystania z usługi zgodnie z opisem w aplikacji; nie są pieniędzmi ani zbywalną wartością pieniężną. Jeśli oferujemy subskrypcję, jej okres rozliczeniowy, automatyczne odnawianie i warunki anulowania muszą zostać ujawnione przed zakupem. Zarządzaj subskrypcjami w sklepie, w którym zostały kupione. Usunięcie aplikacji lub konta samo w sobie nie anuluje subskrypcji w sklepie.

6. Zwroty i środki ochrony konsumentów

O zwrot za zakupy w sklepie zwróć się do Apple lub Google albo skontaktuj się z nami po pomoc. Żadne postanowienie nie odbiera ustawowych zwrotów, prawa odstąpienia, środków ochrony w przypadku wadliwych treści lub usług cyfrowych ani praw wynikających z lokalnego prawa konsumenckiego. W EOG i Wielkiej Brytanii termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi zwykle 14 dni; utrata tego prawa przy natychmiastowym dostarczeniu treści cyfrowych wymaga wyraźnej zgody i potwierdzenia wymaganych prawem. W Brazylii może przysługiwać siedmiodniowe prawo odstąpienia od zakupu na odległość. Obowiązują odpowiednie przepisy lokalne i zasady sklepu; nie wprowadzamy ogólnej zasady braku zwrotów.

7. Dostępność i strony trzecie

Dążymy do utrzymania dostępności Chatmio, lecz nie możemy obiecać nieprzerwanej ani bezbłędnej usługi. Konserwacja, przerwy i awarie stron trzecich mogą wpływać na funkcje. Usługi stron trzecich mają własne warunki i informacje o prywatności. Zachowuj niezależne kopie ważnych dla ciebie informacji. Możemy zmieniać funkcje ze względów bezpieczeństwa, prawnych lub operacyjnych, z zachowaniem wymaganego powiadomienia i obowiązkowych praw dotyczących usług płatnych, zwrotów i rozwiązania umowy.

8. Odpowiedzialność

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy dorozumiane gwarancje i odpowiedzialność za szkody pośrednie lub następcze, utracone zyski oraz straty wynikające z polegania na niezweryfikowanych wynikach AI lub usługach stron trzecich. Gdy prawo na to pozwala, nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do wyższej z kwot: 100 EUR lub kwoty zapłaconej przez ciebie za Chatmio w poprzednich 12 miesiącach. Te wyłączenia i ograniczenia nie mają zastosowania, gdy byłyby niezgodne z prawem, w tym w przypadku oszustwa, działania umyślnego, rażącego niedbalstwa, śmierci lub uszczerbku na zdrowiu, gdy odpowiedzialności nie można wyłączyć, ani wobec bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów, ochrony danych i usług cyfrowych. Pozostajemy odpowiedzialni wszędzie tam, gdzie wymagają tego właściwe przepisy.

9. Zawieszenie i zakończenie

Możemy proporcjonalnie ograniczyć korzystanie w przypadku bezprawnych działań, poważnych naruszeń, zagrożeń bezpieczeństwa lub niezapłaconych opłat, z powiadomieniem i możliwością odpowiedzi, gdy jest to wykonalne i wymagane prawem. Możesz przestać korzystać z usługi i usunąć konto zgodnie z polityką prywatności. Zakończenie nie odbiera nabytych praw, zgodnych z prawem zobowiązań płatniczych ani ustawowych zwrotów. Jeśli zakończymy świadczenie płatnej usługi, zapewnimy wymagane powiadomienie i środki ochrony.

10. Warunki sklepów z aplikacjami

Licencja na aplikację jest osobista, ograniczona i podlega tym warunkom oraz właściwym zasadom korzystania ze sklepu. Apple i Google nie odpowiadają za zapewnienie wsparcia Chatmio. W przypadku iOS te warunki obowiązują między tobą a readmio, a nie Apple; Apple i jego spółki zależne są uprawnionymi osobami trzecimi w zakresie odpowiednich warunków licencji aplikacji. W stosownych przypadkach Apple może zwrócić cenę zakupu, jeśli aplikacja nie spełnia właściwej gwarancji, a pozostałe obowiązki gwarancyjne i produktowe pozostają po stronie readmio w zakresie wymaganym przez prawo. W razie wymaganej kolizji pierwszeństwo mają zasady sklepu i bezwzględnie obowiązujące prawo.

11. Prawo, spory i zmiany

Obowiązuje prawo czeskie, bez pozbawiania konsumentów bezwzględnie obowiązującej ochrony lub właściwych sądów w ich kraju zamieszkania. W celu rozwiązania reklamacji skontaktuj się z [email protected]. Uprawnieni konsumenci mogą skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów przez Czeską Inspekcję Handlową (coi.gov.cz). Nie wymagamy od konsumentów zrzeczenia się dostępu do sądu ani udziału w obowiązkowym arbitrażu. Możemy aktualizować te warunki, powiadamiając o istotnych zmianach i uzyskując ponowną zgodę, gdy jest wymagana. Zmiany nie odbierają wstecznie nabytych praw. Jeśli postanowienie jest niewykonalne, pozostałe postanowienia obowiązują w zakresie dozwolonym przez prawo.